خبرکو؟ اخبار روز ایران و جهان
هیچ دو مصاحبه شغلی شبیه هم نیست! هر مصاحبه کننده سوالات و روش خاص خود را دارد. اما آنچه در همه مصاحبه ها یکسان است، فرمت سوالاتی است که از شما پرسیده می شود.
سوالات مصاحبه به طور کلی به سه گروه کلی تقسیم می شوند: مقدماتی، رفتاری و حرفه ای. اگر بتوانید این نوع سوالات را بشناسید و پاسخ دادن به آنها را تمرین کنید، احتمال موفقیت شما در مصاحبه بیشتر خواهد بود.
در زیر نمونه 30 سوال رایج مصاحبه به همراه راهنمای پاسخ را مرور می کنیم.
نمونه ای از 15 سوال رایج مصاحبه
پس از اینکه رزومه حرفه ای خود را برای شرکت مورد نظر خود ارسال کردید و آنها شما را برای مصاحبه دعوت کردند، اکنون باید به فکر آماده سازی خود برای پاسخگویی به سوالاتی باشید که ممکن است از شما بپرسند.
معمولا سوالات مصاحبه در شرکت های مختلف یکسان است و اکثر آنها از سوالات متداول و متداول استفاده می کنند.
بنابراین با کمی جستجو در اینترنت و تماشای فیلم های آموزشی می توانید با این سوالات مصاحبه آشنا شوید و بهترین روش برای پاسخ به آن ها را تمرین کنید.
در زیر نمونه ای از 15 سوال رایج مصاحبه که معمولا در ابتدای فرآیند مصاحبه و در مقدمه مطرح می شود را آماده کرده ایم. هدف از این سوالات شناخت شما، توانایی ها و ویژگی های شخصیتی شماست.
آنها همچنین می خواهند بدانند که شما در مورد شرکت مورد نظر چقدر تحقیق کرده اید و چقدر آنها را می شناسید. رایج ترین سوالات مصاحبه عبارتند از:
- خودت را معرفی کن
- آگهی شغل را از کجا پیدا کردی؟
- چرا می‌خواهی اینجا کار کنی؟
- چرا برای این موقعیت شغلی اقدام کردی؟ چه چیزی باعث جلب توجهت شد؟
- نقاط قوتت چیست؟
- نقاط ضعفت کدام است؟
- چه چیزی درباره این شرکت می‌دانی و چقدر با ما آشنا هستی؟
- چرا ما باید شما را انتخاب و استخدام کنیم؟
- بزرگ‌ترین دستاوردت چیست؟
- انتظاراتت از میزان حقوق و دستمزد چقدر است؟
- سوالی از ما داری؟
- چرا می‌خواهی شغل فعلی‌ات را ترک کنی؟
- آیا همزمان به دنبال شغل در دیگر شرکت‌ها هم هستی؟
- چه نوع محیط کاری را می‌پسندی؟
- خودت را در پنج سال آینده کجا می‌بینی؟
کارشناسان استخدام عموماً می گویند که هیچ پاسخ درست یا غلطی برای این سؤالات وجود ندارد، مهم این است که آرامش خود را حفظ کنید و صادقانه به آنها پاسخ دهید.
البته این بدان معنا نیست که هر پاسخی که بدهید صحیح خواهد بود. بلکه باید به نحوه پاسخگویی خود توجه کنید.
با پرسیدن این سوالات می خواهند با ذهنیت، سطح آمادگی و توانایی های شما آشنا شوند. بنابراین پیشنهاد می کنیم
سوالات مصاحبه زیر را چندین بار مطالعه کنید و پاسخ هر کدام را یادداشت کنید و سپس تمرین و اصلاح کنید. با تمرین و تکرار متوجه خواهید شد که پاسخ شما به کدام سوال قوی تر و کدام یک ضعیف تر است.
نمونه 15 سوال مصاحبه حرفه ای و تخصصی
بعد از اینکه مصاحبه کننده سوالات معمول و متداول را برای آشنایی با شما پرسید و قسمت مقدمه تمام شد، به سراغ سوالاتی که برای رزومه شما دارند می روند.
هنگام بررسی رزومه، استخدام کنندگان معمولاً به تفاوت های زمانی بین سابقه کاری، مسئولیت هایی که بر عهده داشته اید، سوابق تحصیلی و غیره توجه زیادی می کنند و سوالات خود را بر اساس آن تنظیم می کنند.
بنابراین بهتر است بر محتوای رزومه خود تسلط داشته باشید.
آنها همچنین ممکن است از شما سوالاتی در مورد موقعیت شغلی و شرکت بپرسند زیرا می خواهند میزان آمادگی شما و میزان تحقیقی که در مورد آنها انجام داده اید و ایده هایی که در مورد آنها دارید را بسنجند.
به همین دلیل بهتر است با توجه به موقعیت شغلی که درخواست داده اید در مورد شرکت تحقیق کنید و دست پر به مصاحبه بروید. در اینجا متداول ترین سؤالات مطرح شده است:
- چرا از ادامه تحصیل انصراف داده‌ای و مدرک دانشگاهی خود را نگرفته‌ای؟
- چرا در یک مدت زمان کوتاه، در شغل‌های مختلفی جابه‌جا شده‌ای؟
- چرا می‌خواهی مسیر شغلی خود را تغییر بدهی؟
- چرا از آخرین شغلی که داشته‌ای، مدت زمان زیادی گذشته است؟ این فاصله زمانی چه علتی دارد؟
- چرا از شرکت قبلی‌ات اخراج شدی؟
- نظرت درباره کار کردن در روزهای تعطیل و آخر هفته‌ها چیست؟
- مدیر سابقت چطور شما را توصیف می‌کند؟
- آیا دارای بیماری زمینه‌ای و مشکلات پزشکی خاصی هستی؟
- در ماه اول شروع به کارت، چه کارهایی می‌خواهی انجام بدهی؟
- آیا در تیم به خوبی مشارکت داری؟
- رابطه‌ات با ریسک چگونه است؟ آیا ریسک‌پذیر هستی؟
- چطور یک موقعیت استرس‌زا را کنترل می‌کنی؟
- به نظرت بین سخت‌کوشی و هوشمندانه کار کردن تفاوت وجود دارد؟
- علایقت خارج از محیط کار چیست؟ چه تفریحاتی را دنبال می‌کنی؟
- به نظرت شرکت ما چطور می‌تواند عملکرد خود را بهبود دهد؟
راهنمای پاسخ به سوالات متداول مصاحبه
همانطور که گفتیم هیچ پاسخ درست یا غلطی برای این سوالات وجود ندارد. اما شما می توانید با توجه به فرمت ها و استانداردهایی که اکثر کارشناسان منابع انسانی توصیه می کنند، برای پاسخ به این سوالات آماده شوید. در زیر نکاتی برای پاسخ به سوالات مختلف مصاحبه آورده شده است.
سوالاتی برای معرفی خود و تجربیاتتان
در سوالاتی که معرفی کرده ایم معمولا سوالات زیادی در مورد شما، تجربه و توانایی شما وجود دارد. آنها از شما می خواهند که خودتان را خیلی کوتاه معرفی کنید، نقاط قوت و ضعف خود را توضیح دهید و بگویید چرا اینجا هستید و چه علاقه ای به این کار دارید.
برای پاسخ به چنین سوالاتی باید صداقت را در اولویت قرار دهید. از اغراق و دروغ پرهیز کنید، پاسخ های منطقی و صادقانه بدهید و به مثال ها و تجربیات واقعی خود اشاره کنید.
همچنین هوش و تواضع را فراموش نکنید. هرچه هوشمندانه و صادقانه به سوالات پاسخ دهید، اعتماد سریعتر بین شما و کارفرما ایجاد می شود. به این ترتیب می توانید تاثیر اولیه خوبی روی فرد بگذارید و رابطه بهتری با او برقرار کنید.
مسائل رفتاری و کار تیمی
یکی از انواع سوالاتی که معمولا در جلسات مصاحبه مطرح می شود، سوالات رفتاری و کار گروهی است.
با پرسیدن این سوالات، کارشناسان استخدام می خواهند بدانند که در موقعیت های مختلف چگونه واکنش نشان می دهید و چگونه با همکاران و هم تیمی های خود ارتباط برقرار می کنید. به عنوان مثال، از شما پرسیده می شود:
آیا تا به حال با چالشی در محل کار مواجه شده اید؟ چطور توانستی؟
آیا تا به حال استرس و فشار کاری بالا را تجربه کرده اید؟ چطور توانستی؟
برای پاسخ دادن به چنین سوالاتی، پیشنهاد می‌کنیم که از تکنیک STAR استفاده کنید.
- موقعیت (Situation): به یک موقعیت مشابه که چنین موضوعی را در آن تجربه کرده‌اید، فکر کنید.
- وظیفه (Task): توضیح دهید که چالش یا مسئولیت شما در مواجه با آن موقعیت خاص چه بوده است.
- اقدام (Action): برای حل کردن آن چالش یا پذیرفتن آن مسئولیت، چه اقداماتی را انجام داده‌اید؟ آنها را فهرست کنید.
- نتیجه (Result): توضیح دهید که به چه نتایجی دست پیدا کردید و دستاورد و خروجی شما چه بوده است.
بیایید با هم به یک مثال نگاه کنیم. از شما خواسته می شود در مورد یک چالش کاری صحبت کنید. در پاسخ می گویید:
با شروع همه‌گیری کرونا و رونق کسب‌وکارهای آنلاین و افزایش فروش تجارت الکترونیک (وضعیت)، ناگهان تعداد مشتریان ما برای ایجاد یک وب‌سایت فروشگاهی افزایش یافت که به دلیل تعداد کم، کاری چالش برانگیز بود.
اعضای تیم (وظیفه). با این حال، با تقسیم وظایف بر اساس توانایی ها و مهارت های خود و بهبود ارتباطات داخلی تیم (عمل)، توانستیم به مشتریان خود خدمت کنیم و با وجود تعداد کم اعضای تیم، کیفیت کار خود را حفظ کنیم (نتیجه).
شما می توانید به سادگی از تکنیک STAR برای پاسخ به این نوع سوالات مصاحبه استفاده کنید.
سوالات حرفه ای و تخصصی
برای پاسخ به سوالات حرفه ای و تخصصی به این نکته توجه داشته باشید که فرد مقابل شما را قضاوت نخواهد کرد.
به عنوان مثال، اگر آنها به دنبال فردی با مدرک بالاتر بودند، هرگز شما را برای مصاحبه صدا نمی کردند. بنابراین اگر از شما بپرسند که چرا دانشگاه را رها کردید و مدرک خود را نگرفتید، نگران نباشید.
استخدام کنندگان نمی خواهند با پرسیدن چنین سوالاتی شما را قضاوت یا اخراج کنند، آنها می خواهند دلیل و هدف شما را بفهمند.
به همین دلیل مهم است که به این سوالات صادقانه پاسخ دهید. البته به یاد داشته باشید که برخی از پاسخ ها برای آنها مانند یک علامت خطر است.
اینکه به سرعت از شغل خود خسته می شوید یا به دنبال تنوع در کار هستید و بنابراین پس از مدت کوتاهی شغل خود را تغییر می دهید. پس در پاسخ های خود به این موارد توجه کنید.
سخن پایانی
اگر برای مصاحبه دعوت شده اید یعنی مرحله اول را که سخت ترین مرحله است پشت سر گذاشته اید. رزومه شما توسط صدها یا هزاران رزومه پذیرفته شده است و اکنون کارشناس منابع انسانی آماده است تا جلسه ای را با شما تعیین کند.
برای گذراندن موفقیت آمیز این مرحله، باید با رایج ترین سوالات مصاحبه آشنا باشید و پاسخ های خود را قبلا تمرین کرده باشید. هر چه در مصاحبه آمادگی بیشتری داشته باشید، احتمال قبولی شما بیشتر است.
منبع: دیجیکالا
